致歉信

大家好,我们是ITXE Studio

以下三点,向各位关心我们的朋友们报告

(1)近期以来,ITXE的软件代理,已确实对合作伙伴及ITXE自身造成难以估计的伤害,我们再次郑重向所有相关团队及人员致歉,也愿向合作伙伴承担所有损失,并且尽最大努力避免伤害继续扩大。

(2)此事件对各方带来的负面影响很大,合作伙伴也尽了一切努力协助ITXE处理善后。由于沟通仍在进行,组里一致同意,短期内我们代理其合作伙伴的软件作品将不会再以任何形式销售、改版、或透过其他授权来营利,以避免造成更多不必要的误解。

(3)经过这段时间的沉淀,已陆续有用户了解此事确实是运营上的疏失,而非任何蓄意的行为。在未来,如果大众已能理性看待此事、也愿意给ITXE更多信任时,我们也会认真评估软件重新上线的可能性。

为此,我们也在这裡向所有用户们致歉。对不起,还请大家理解我们的决定。

这三年,合作伙伴对ITXE在项目上的全然信赖是我们莫大的荣幸,团队由衷感激。难过的是,我们最终没能成功回应这份期待,反而让他们承受了最多的误解与伤害。针对此事,我们的责任,是再多理由也无法减轻的,我们真心感到抱歉,更不希望合作伙伴对此压迫我们。

ITXE于二〇一四年成立,这五年来,始终为了效率而努力,我们一直支持正版软件,在市场上销售软件,但ITXE提供的软件代理却被合作伙伴告知是侵权的。面对未知来路的著作权和法律下,我们只能承认是确实因为运营上的疏失,犯了一个极为不专业的错误,对此向合作伙伴道歉,但在发现后的几个小时内我们便被合作伙伴索要赔偿,并支付了2000元人民币的罚款。

风波过后,许多人对软件代理的创作动机产生了兴趣,我们对此表示害怕和遗憾,但此时的我们只能全部承担责任。只希望在不久的将来,我们仍有机会以行动向大家证明,我们都只是单纯想为用户提供服务,这之中绝对没有任何人,会希望发生这样的意外。

作为一家IT工作室,今后我们仍会继续开发和运营。

谢谢大家。

ITXE敬上